“Opportunities multiply as they are seized” – Sun Tzu
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre IT noch zeitgerecht ist oder haben das Gefühl die Kosten für Ihre IT sind zu hoch?
Als Spezialisten für IT-Architektur und Softwaretechnik entwerfen und realisieren wir auf Sie zugeschnittene Individuallösungen. Ausgangspunkt dafür ist eine detaillierte und sorgfältige Analyse Ihrer Systeme. Unser Unternehmen unterstützt Sie dabei, Ihre Entwicklungsprojekte zu realisieren.
Die Unicom EDV Service & Entwicklung GmbH ist das Systemhaus in Köln mit professionellen IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir planen, liefern und betreiben komplette IT-Systeme auf Basis von Microsoft, Linux und Apple Mac OS.
Unser Ziel ist es Ihnen eine Stabile und Kosteneffiziente sowie moderne IT-Landschaft bereitzustellen, dabei spielt es keine Rolle wo diese steht.
Als unabhängiges IT-Unternehmen führen wir Sie durch die unüberschaubare Vielfalt auf dem IT-Markt. Sie erhalten von uns eine Auswahl von Produkten, welche für die Anforderungen Ihres Unternehmens optimal sind. Bedingt durch unsere Unabhängigkeit, wird bei unseren Produkten auf Qualität und Preis/Leistung geachtet, um für unsere Kunden ein optimales Ergebnis zu erzielen.
Bei uns erhalten Sie stets die beste Qualität renommierter Hersteller, sowie den freundlichen und professionellen Service unseres Unternehmens.
Auf Wunsch übernehmen wir auch eine Ersteinrichtung, und nehmen Ihnen lästige Arbeiten ab wie das deinstallieren unnötiger Hersteller Software usw.
Fundiertes Technologie-Know-how für Ihre IT-Systeme
Unsere Mitarbeiter sind Zertifiziert nach APMG ITIL , CompTIA CDIA+, Microsoft Certified, Oracle Certified.
Eine moderne IT gehört zu den wichtigen Voraussetzungen für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Wir unterstützen Sie
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und unserer Entwicklungspartnerschaft mit der Microsoft Cooperation / Oracle / VMWare / Dell Deutschland GmbH / IBM Lenovo verfügen wir über hervorragendes Know-how zur gesamten Microsoft / Oracle Systemlandschaften inklusive aller Komponenten und der entsprechenden Hardware. Deshalb können wir Ihnen alle erforderlichen Leistungen für den Aufbau und den laufenden Betrieb Ihrer Windows-Systeme bieten.
Unsere Technologie-Kompetenz verbinden wir darüber hinaus mit betriebswirtschaftlichem Know-how sowie detaillierten Branchen-Kenntnissen, um in enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Ihnen die für Sie optimale Lösung zu finden. Als erfahrener Systemintegrator sorgen wir selbstverständlich auch für das reibungslose Zusammenspiel aller Systemkomponenten.
Als Entwicklungs- und Software-Partner der Microsoft Cooperation unterstützen wir Sie mit einem breiten Spektrum an Leistungen, mit denen Sie erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen in Ihrem Unternehmen erzielen können.
Zusätzlich gewährleisten wir durch regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungen dem aktuellen Stand der Technik zu folgen…
IT-Service-Management (ITSM) bezeichnet die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozess (GP) durch die IT-Organisation zu erreichen. ITSM beschreibt insofern den Wandel der Informationstechnik zur Kunden- und Serviceorientierung. Von Bedeutung ist die Gewährleistung und Überwachung der Business Services, also die für den Kunden sichtbaren IT-Dienstleistungen. Auf diese Weise können kontinuierlich die Effizienz, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit der jeweiligen IT-Organisation verbessert werden.
Help Desk ist die geläufigste Form der IT-Dienstleistung. Wir helfen unseren Kunden gerne jederzeit, und sind bis zu 24 Stunden 365 Tage im Jahr erreichbar.
Wir unterstützen unsere Kunden telefonisch, online aber auch gerne vor Ort.
Unser Portfolio deckt den gesamten Help Desk Support ab. Von kleinen Einzelaufträgen über einen Inhouse Unicom Mitarbeiter bis hin zur Outsourced IT!
Sie erhalten bei uns zu jeder Zeit einen kompetenten Ansprechpartner, der sich Ihrer Probleme annimmt. Bei uns wird jeder Kunde mit der gleichen Aufmerksamkeit und Professionalität behandelt.
Als Microsoft Gold zertifizierter Partner profitieren Sie von unserer hohen Kompetenz und erstklassiger Fachkenntnisse.
Weitere Informationen zu unserem IT-Service UniSupport entnehmen Sie bitte unseren SLA(Service Level Agreements)
Um Störungen zu beseitigen bevor Sie überhaupt entstehen und Ihren workflow auf einem konstant hohen Level zu halten bieten wir ein Monitoring Service an. In diesem führen wir tägliche Kontrollen Ihrer Business kritischen Anwendungen und Datensätze durch. Somit sparen Sie Zeit und Geld, was durch das beheben eines Problems zur Folge hätte.
Weiterhin übernehmen wir die Lagerung Ihrer IT-Komponenten und inventarisieren Ihre Geräte und Software. Auf Anfrage bereiten wir gewünschte Hardware mit entsprechender Software nach individuellen wünschen vor und liefern Termintreu aus. Auf diesem Weg bekommen Sie Struktur in Ihre IT ohne sich groß gedanken zu machen, ob man Beispielsweise gegen ein Lizenzrecht verstößt. Denn gerade das Lizenzrecht einiger Firmen ist sehr undurchsichtig. Diese Gedanken machen wir uns für Sie und informieren Sie frühzeitig über verstöße oder veraltete Hardware oder Softwareversionen.
Datenbänke
Tabellen
Datensätzen
Erreichen Ihre Daten große schwer zu überblickende Mengen?
Als Datenbankspezialist für alle gängigen Datenbänke hilft Ihnen die Firma UniCom EDV Service & Entwicklung GmbH diese zu ordnen.
Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um eine Relative- oder Objektbezogene Datenbank handelt.
Dies startet bei der Analyse der Anforderungen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Planen von Änderungen und/oder Neuinstallationen. Die Beschaffung der notwendigen Komponenten gehört ebenso zur Aufgabe wie Bereitstellung von Migrationslösungen, Installation, Konfiguration, Überprüfung und Erstellen der Dokumentation.
Durch unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich lokalisieren wir Vorkommnisse sehr schnell, stufen diese ein, entwickeln Lösungen und führen entsprechende Tests durch.
Die Sicherheit und Wiederherstellbarkeit Ihrer Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir erstellen Datensicherungskonzepte, setzen diese nach Absprache um und betreiben bzw. überwachen diese.
